ملخص العمل

مسؤول عن ربحية المنفذ أثناء أداء وظائف الدعم على مستوى المنفذ بما في ذلك خدمة العملاء والجدولة والعمليات اليومية والصراف ومنع الخسائر والصيانة ودعم المكتب الخلفي.

لإدارة المخزونات والتفاعل مع العملاء وانتظار الموظفين ودعم الموظفين لتحقيق أقصى قدر من توليد الإيرادات وتعزيز تجربة العملاء.

مسؤوليات الوظيفة 1

– إدارة إجراءات الشراء والاستلام.

تحليل جودة الخدمة ورضا العملاء.

إجراء عملية تقييم أداء الموظفين.

المساهمة في عملية الابتكار ضمن نطاق العمل الخاص في وحدة الأعمال.

تسهيل الامتثال للمتطلبات التشريعية والتنظيمية.

تعزيز الابتكار في الخدمة.

تحديد وإقامة العلاقات الداخلية والخارجية مع أصحاب المصلحة.

تنفيذ الوقاية من الخسائر/المخاطر.

قيادة الفريق لتنفيذ التغيير.

إدارة وتنفيذ خطط استمرارية الأعمال.

– إدارة الامتثال لسياسات وإجراءات نظافة الأغذية والمشروبات.

إدارة ضوابط التكلفة والجودة.

إدارة حالات الأزمات.

إدارة عمليات الأغذية والمشروبات.

إدارة خدمة الضيوف.

إدارة صيانة الموقع/المنفذ والمعدات.

إدارة تجربة العملاء.

إدارة التدريب.

مراقبة الدخل والنفقات.

تحسين القوى العاملة لتحقيق التميز في الخدمة.

تفاصيل الوظيفة

تاريخ النشر: 2024-05-02
مكان العمل: دولة قطر
الدور الوظيفي: الضيافة والسياحة
قطاع الشركة: الضيافة والإقامة

المرشح المفضل

Apply for here

من tozyf