المسمى الوظيفي

المنصب – مساعد خدمة الضيوف (طاقم الفضول)

ملخص تنفيذي

وو هوو! متحف الأطفال هو مفهوم العلامة التجارية لشركة IEX Recreational Playground LLC woo-hoo! هو مركز تعليمي ترفيهي متطور يوفر للأطفال وأسرهم فرصة التعلم من خلال اللعب. تم تصميم جميع المعارض والبرامج خصيصًا للأطفال لاستكشاف فضولهم الفطري في بيئة غير قضائية.

انضم إلى مجموعة مذهلة من الأشخاص في woo-hoo! وتساعد مهمتهم في تقديم تجارب مثيرة ومبهجة ومتميزة وعالمية المستوى وممتعة بشكل لا يصدق للأطفال والتي تغذي إحساسهم الفطري بالفضول والاستكشاف.

ملخص الموقف

The Curiosity Crew هو المسؤول عن تحقيق woo-hoo! رؤية لخلق تجارب وذكريات رهيبة للأطفال. يعملون داخل مناطق العرض، وهم بمثابة وو هوو! سفراء العلامات التجارية، بهدف أساسي هو التفاعل مع جميع الضيوف بطريقة متعاطفة ومدروسة ومبهجة.

الواجبات والمسؤوليات الرئيسية

تجربة وخدمة الضيف

  • كن سفيرًا لـ woo-hoo!; التأكد من أن تجربة كل ضيف تلبي التوقعات أو تتجاوزها، على وجه التحديد من خلال تفاعلات شاملة ومناسبة ثقافيًا وإيجابية لا تُنسى مع نهج ودود وصادق.
  • التعامل مع كل ضيف باحترام وتوفير التواصل الودي والمهذب من خلال توجيههم إلى المبنى وإبلاغهم بمناطق المعرض وبرامجه.
  • تقديم خدمة ممتازة للضيوف، وتسهيل تجربة الضيوف ورحلتهم من خلال تفاعل استباقي ومدروس.
  • المساهمة في ثقافة إيجابية قائمة على الفريق و”الضيف أولاً”.
  • إدارة مجموعات من الأطفال من المدارس أو حفلات أعياد الميلاد أو أنشطة المخيم.
  • الحضور لاستفسارات / شكاوى الضيوف. حل الأمور وديًا مع الضيوف غير الراضين.
  • إدارة أي حالة اكتظاظ فيما يتعلق بالسعة القصوى للمنطقة أو حول معرض معين.
  • تسهيل وإدارة مساحات العرض ومكوناته بشكل مريح.
  • جمع وإبلاغ ملاحظات واقتراحات الضيوف.
  • متابعة وتنفيذ بروتوكولات وإجراءات الفتح/الإغلاق اليومية بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) التنظيف الروتيني وإعادة التخزين وإعداد مواد البرنامج.

منطقة المعارض / التعليم

  • احصل على فهم صادق وشامل لـ woo-hoo! الفلسفة والأهداف التنموية والتربوية وغيرها من أهداف التعلم.
  • تطوير فهم عميق لفرص التعلم لكل معرض / معرض.
  • افهم وابق على اطلاع بمبادرات المعرض والبرنامج.
  • شارك في البرامج التدريبية المصممة لتعزيز التفاعل مع الضيوف في لعبة “woo-hoo!” طريقة.
  • اعمل كفريق للتأكد من أن المبنى بأكمله (وكل معرض/زاوية) داخل المبنى حسن المظهر للغاية (نظيف ومرتب وإمدادات في مكان مناسب ومنظم جيدًا ويتم صيانته بشكل صحيح وما إلى ذلك).
  • إدارة استخدام المواد الاستهلاكية وجودتها وتنظيمها.

سلامة الامن

  • توفير بيئة آمنة لجميع الضيوف، وخاصة الأطفال.
  • قم بالإبلاغ عن أي مشكلات تتعلق بالسلامة / الأداء فيما يتعلق بمكونات المعروضات.
  • الالتزام بجميع سياسات وإجراءات woo-hoo!
  • مساعدة الضيوف في حالة وقوع حادث أو حالة الطوارئ.
  • تولي مسؤولية سلامة المنشأة والإبلاغ عن أي إصلاحات أو تغييرات مطلوبة ومتابعتها.
  • حضور التدريب والاستعداد لتنفيذ إجراءات الطوارئ (مثل الإخلاء من الحرائق، والإبلاغ عن الحوادث، وما إلى ذلك).

مسؤوليات أخرى

  • العمل مع الزملاء الآخرين، والمساهمة بشكل استباقي في نجاح أي أحداث وبرامج خاصة.
  • أداء واجبات أخرى والمشاركة في المشاريع والأنشطة التي تساهم في تحقيق woo-hoo! أهداف.

مؤهلات

  • 1-2 سنوات من الخبرة في العمل مع الأطفال الصغار (الذين تتراوح أعمارهم بين 0-12 عامًا) وأسرهم في الأماكن الترفيهية أو برامج ما بعد المدرسة أو الفصول الدراسية.
  • مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع الأطفال والكبار والمجموعات الكبيرة.
  • خبرة في العمل في بيئة سريعة الخطى وعالية الحجم.
  • القدرة على العمل مع مختلف الموظفين والضيوف.
  • فهم ممتاز للغة الإنجليزية. ثنائي اللغة هو زائد.

متطلبات جسدية

  • من المتوقع أن يتطلب الدور جهدًا بدنيًا ويجب أن يتمتع المرشح بالقدرة الجسدية والعاطفية للتعامل مع متطلبات الدور.
  • يتطلب هذا الموقف القدرة على القيام بواحد أو أكثر مما يلي؛ الوقوف طوال اليوم، والجلوس، والمشي، والانحناء، والوصول إلى مستوى أعلى وتحت مستوى الكتف، وحمل أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة.
  • يتضمن حركة متكررة متكررة.
  • يتباين مستوى الضوضاء في بيئة العمل بشكل كبير، من الهادئ إلى العالي.
  • تشمل مواعيد العمل الورديات الصباحية و/أو المسائية. مطلوب العمل في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
  • مطلوب الزي الموحد/الزي الرسمي.

ما نقدمه:

  • بيئة عمل ممتازة.
  • تقدم وظيفي كبير.
  • حزمة رواتب تنافسية في السوق على أساس الخبرة.
  • المزايا القياسية وفقًا لقانون العمل الإماراتي.

مهارات

السمات والخصائص

  • المبتدئين والدوافع الذاتية. يزدهر العمل في بيئة موجهة نحو الفريق وتعاونية.
  • الكثير من الطاقة الإيجابية؛ احترام التنوع؛ مريض؛ متعاطف؛ ودي؛ عطوف
  • الاهتمام والحماس للعمل مع الأطفال والأسر.
  • عقل مبدع.
  • القدرة على التكيف لأداء مجموعة متنوعة من الواجبات.

تفاصيل الوظيفة

مكان العمل
دبى، الامارات العربية المتحدة

قطاع الشركة
مرافق التسلية والترفيه

نوع الشركة
صاحب عمل (القطاع الخاص)

الدور الوظيفي
الضيافة والسياحة

نوع الوظيفة
موظف بدوام كامل

نطاق الراتب الشهري
غير محدد

عدد الوظائف الشاغرة
1

Apply for here

وظائف ذات صلة

van sales supervisor at Redington Gulf – Riyadh وظائف السعودية
About Us Established in 1993, Redington has traversed an eventful and exciting journey to evolve from very humble beginnings into the company we are today. ...
محاسب (وظيفة شاغرة) – الكويت وظائف الكويت
تفاصيل الوظيفة مكان العمل الكويت قطاع الشركة الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية (BPO) نوع الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص) الدور الوظيفي المحاسبة والمراجعة نوع الوظيفة موظف بدوام كامل نطاق الراتب الشهري غير محدد عدد الوظائف الشاغرة 1 المرشح المفضل سنوات ...
محاسب فرع (open vacancy) – Buraidah وظائف السعودية
Skills اجادة اللغة الانجليزيةالجدية والالتزامحسن المظهر واللباقة في التعامل Job Details Job Location Buraidah Saudi Arabia Company Industry Food & Beverage Production Company Type Employer (Private Sector) Job Role Accounting and Auditing Employment ...
منسق المبيعات والإدارة في مجموعة الطاير – دبي وظائف الامارات
المسمى الوظيفي الغرض الوظيفي • لتنظيم وتنسيق جميع الإجراءات الشكلية لإدارة المبيعات لتسهيل معاملات المبيعات في الوقت المناسب وبطريقة فعالة من حيث التكلفة والتي تلبي المعايير ...
Au Pair/Nanny (المرشحات فقط) في القطاع الخاص – دبي وظائف الامارات
المسمى الوظيفي المنصب: Au Pair (المرشحات الإناث فقط)الموقع: دبي نحن نبحث حاليًا عن زوج أنثى متفاني ومسؤول للانضمام إلى عائلتنا في دبي. يتضمن وضع ...

من tozyf